Sivuston ulkoasu ja käytettävyys
FalconVegas-kasino hurmaa tyylikkyydellään ja modernilla visuaalisella ilmeellään, joka saa lisäboostia näyttävästä maskottilinnusta, joka komeilee pelinjakajan asussa. Suunnittelijoiden luovuus on selvästi ollut hurjassa vauhdissa! Käyttöliittymä on huolellisesti suunniteltu palvelemaan erityisesti mobiilipelaajia, mutta myös työpöytäversio on viimeistelty. Kaikki tarvittava tieto on helposti saatavilla vain parin klikkauksen päässä päävalikossa tai sivuston alalaidassa.
Erityisen vahvuutena on mahdollisuus nopeaan pelaamiseen pankkitunnuksilla. Ensimmäisellä sivulla mainostetaan näyttävästi mahdollisuutta tehdä pikatalletus. Sinun tarvitsee vain valita haluamasi talletussumma ja painaa ”Talleta ja pelaa” -nappia – muuta ei vaadita! Ulkoasun ja käytettävyyden osalta Falcon Vegas kasino ansaitsee kirkkaasti täydet pisteet, erottuen selvästi positiivisesti keskivertokasinoista alalla.
Asiakaspalvelu ja kotimaisuus
Falcon Vegas Casino ei ole optimaalinen valinta kotimaisille pelaajille. Ensinnäkin voitot ovat verollisia – se on aina iso miinuspuoli nettikasinossa. Sen lisäksi kasinon käännöstyö on toteutettu keskinkertaisesti.
Asiakaspalvelua luvataan 24/7 sähköpostilla sekä live chatin kautta. Laitoimme chatin kautta viestiä arkipäivänä, mutta vastausta emme saaneet noin tunnin odottamisen jälkeen. Ehkä testihetkellä meillä oli vain huonoa tuuria, tai sitten kasinon henkilöresurssit ovat eittämättä liian pienet.
Epätavallinen lisenssi – Gibraltar
Falcon Vegas Casino toimii Gibraltarin lisenssin alla, mikä on melko harvinaista pohjoismaisille pelaajille suunnatuilla kasinoilla. Sivuston operaattorina toimii Markor Technology Limited (MTL), joka on tunnettu erityisesti Spinni Casino -nimisestä kasinosta.
Tärkeää huomioitavaa on, että Falcon Vegas Casino on osa Ivy Affiliates -ryhmää, joka tunnetaan erityisesti White Hat Gamingin omistamista nettikasinoista. Tähän perheeseen kuuluvat esimerkiksi Huikee Kasino, Lumi Casino ja Vauhti Kasino, vaikka näistä pikakasinoista saadut voitot ovat verovapaita.